Algemene voorwaarden en privacyverklaring

1. Algemeen
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen geplaatst via de webshop van Moon & Starz Baby Boutique.
1.2. Door een bestelling te plaatsen, gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

2. Gegevens van de ondernemer

• Naam: Moon & Starz Baby Boutique

• Rechtsvorm: Eenmanszaak

• Adres: Gerrit van Assendelftstraat 22a, 1961 NK Heemskerk

• E-mail: moon.starzbabyboutique@gmail.com

• KvK-nummer: 97678295

3. Producten
3.1. De webshop biedt babykleding en accessoires aan.
3.2. Er worden geen maatwerk- of gepersonaliseerde producten aangeboden.

4. Bestellen en betalingen
4.1. Bestellingen kunnen uitsluitend via de webshop worden geplaatst.
4.2. Betaling kan via iDEAL of contant bij afhalen in de winkel.

5. Levering en verzendkosten
5.1. Moon & Starz Baby Boutique streeft ernaar bestellingen binnen 3 dagen te leveren.
5.2. Verzending vindt plaats via PostNL of DHL.
5.3. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
5.4. Moon & Starz Baby Boutique is niet aansprakelijk voor fouten, schade of vertragingen veroorzaakt door de verzenddiensten.

6. Retourbeleid
6.1. Klanten kunnen producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.
6.2. Retourzendingen moeten in originele staat en verpakking worden teruggestuurd.

7. Aansprakelijkheid
7.1. Moon & Starz Baby Boutique is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van verkeerd gebruik van de producten of door derden veroorzaakte fouten, zoals transportfouten.

8. Klachten
8.1. Klachten over producten of diensten kunnen per e-mail worden gemeld via moon.starzbabyboutique@gmail.com.

9. Overige bepalingen
9.1. Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
9.2. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.

Privacyverklaring (AVG)

1. Persoonsgegevens
Moon & Starz Baby Boutique verwerkt de volgende persoonsgegevens van klanten:

• Naam

• Adres

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien verstrekt)

• Betaal- en bestelgegevens

2. Doel van verwerking
De persoonsgegevens worden verwerkt voor:

• Het afhandelen van bestellingen

• Contact over bestellingen of vragen

• Wettelijke verplichtingen, zoals administratie en belasting

3. Bewaartermijn
Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor het doel van verwerking of zoals wettelijk vereist.

4. Delen van gegevens
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden die nodig zijn voor de uitvoering van de bestelling, zoals PostNL of DHL.

5. Beveiliging
Moon & Starz Baby Boutique neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.

6. Rechten van klanten
Klanten hebben het recht om:

• Inzage te krijgen in hun persoonsgegevens

• Correctie of verwijdering van gegevens te verzoeken

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens

7. Contact
Voor vragen over privacy of gegevensverwerking kan contact worden opgenomen via:
E-mail: moon.starzbabyboutique@gmail.com